Atendimento
Rua Guilherme Lahm, 947 – Centro (em frente à UNIPACS)
De segunda a sexta-feira: 8h às 14h (sem fechar ao meio-dia)}
Telefone e WhatsApp: (51) 3541 9242
E-mail: coordenadorcras@taquara.rs.gov.br

O CRAS é uma unidade pública municipal responsável por ofertar os serviços da Proteção Social Básica (PSB), composta por programas, projetos, benefícios e acompanhamentos voltados à prevenção de situações de vulnerabilidade social.

O principal serviço é o PAIF (Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família), que realiza atendimentos individualizados, em grupo, visitas domiciliares, ações comunitárias e encaminhamentos.

Também são oferecidos:

• Avaliação para benefícios eventuais (nascimento, morte, calamidade, entre outros)
• Encaminhamento para o Benefício de Prestação Continuada (BPC)
• Encaminhamento e avaliação para Carteiras de Passe Livre (Idoso e Pessoa com Deficiência) e CIPTEA
• Avaliação e entrega dos Kits Maternidade do Projeto Mãe Gaúcha, voltado às gestantes beneficiárias do Bolsa Família com pré-natal em dia e 28 semanas de gestação. As entregas ocorrem nas sextas-feiras, das 9h30 às 12h, sem necessidade de agendamento. É necessário apresentar a Caderneta da Gestante, documento pessoal e estar com o Cadastro Único atualizado.

O CRAS também realiza encaminhamentos a outros serviços e políticas públicas.

Objetivo
Prevenir situações de risco por meio do fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários, promovendo o desenvolvimento das potencialidades das famílias e o acesso à rede pública de serviços. O PAIF visa fortalecer a função protetiva das famílias, prevenir a ruptura de vínculos, favorecer a autonomia e garantir proteção a crianças, adolescentes, idosos e pessoas com deficiência.

Requisitos para atendimento

• Crianças, adolescentes, jovens, idosos e pessoas com deficiência
• Famílias em situação de vulnerabilidade social
• Famílias sem renda ou com acesso limitado a serviços públicos
• Famílias com vínculos familiares e comunitários fragilizados
• Beneficiários do Programa Bolsa Família e do BPC
• Pessoas inseridas no Cadastro Único

Procedimento para atendimento
O atendimento deve ser agendado presencialmente ou pelo telefone/WhatsApp (51) 3541 9242.
É necessário apresentar documento pessoal e comprovante de residência atualizado.
A organização do atendimento é por território, de acordo com o bairro ou distrito da família.
A prioridade é definida por critérios como renda per capita, público prioritário e grau de vulnerabilidade.

Prazos
O tempo de espera para avaliação de benefícios eventuais não deve ultrapassar duas semanas.
Em casos de risco ou público prioritário, o acolhimento deve ocorrer o mais breve possível.

Custos
Todos os serviços oferecidos pelo CRAS são gratuitos.

Serviços oferecidos

• Atendimento e acompanhamento familiar (PAIF)
• Fortalecimento dos vínculos familiares
• Promoção do acesso a direitos
• Melhoria da qualidade de vida
• Entrevistas sociais no domicílio
• Orientações
• Encaminhamento a outros serviços e políticas públicas